Tibo 宣布全球重置:所有付费 ChatGPT 账号,明天到账
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Tibo 宣布全球重置:所有付费 ChatGPT 账号,明天到账

作者: Alex Xiang


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我是 Alex Xiang,前百度/微博工程师,现在专注于 AI 工程与工具产品。更多文章欢迎关注微信公众号「字与码」。

OpenAI 产品与平台负责人 Tibo(Thibault Sottiaux)发了一条推文,全文只有两句:

Global reset landing tomorrow 10am PST for all paid ChatGPT accounts. Apologies for the slow start with GPT-6.1 Sol, it’s now back to running at expected speeds after the massive load spike in the first two days.

翻一下:全球范围的额度重置,明天太平洋时间上午 10 点落地,覆盖所有付费 ChatGPT 账号。为 GPT-6.1 Sol 起步阶段的缓慢致歉——头两天的巨大负载冲击之后,它现在已经回到预期速度。

先说时间。太平洋时间 10 月 2 日上午 10 点,折成北京时间是 10 月 3 日凌晨 1 点前后(10 月美国还在夏令时,太平洋时间比北京时间晚 15 小时)。睡一觉起来,额度就是满的。

Tibo 的原推:全球重置 + 为 Sol 起步慢致歉

这条推文的互动量很说明问题:五百多万次浏览,近八千个赞。同类公告里,只有“要重置了”这四个字能达到这个量级。

这次重置的范围,比上一次大

值得注意的第一个词是 all paid ChatGPT accounts——所有付费账号。

GPT-6.1 Sol 本身只跑在 ChatGPT Work 和 Codex 里,还没进普通 Chat。也就是说,这次受影响的是干活那部分产品,但重置发给了全部付费档位,Plus、Pro、Business 一个不落。

对照上一回就很清楚。9 月 26 日 Codex 出了 56 分钟的服务中断,Tibo 当时的说法是“为所有付费用户重置额度”——那是一次故障补偿,重置范围和受损范围基本对齐。

这一次不一样。这一次受损的主要是 Work 和 Codex 用户,重置却发给了所有付费档位。当补偿的覆盖面大于损失面,它就不再只是“把账算平”了。

触发重置的不只是“慢”,还有记录在案的中断

第二个值得琢磨的地方,是重置范围和受损范围对不上。

9 月 26 日那次,Codex 中断 56 分钟——四条入口同时不可用,用户根本进不去。Tibo 当时的说法是“为所有付费用户重置额度”,补偿范围和受损范围基本对齐,账算得清楚。

这一次不一样。事情被拆成了好几段,而且官方状态页上全部有记录:

时间(UTC)状态页事件受影响组件
9 月 29 日Elevated errors across ChatGPT, Codex, and the API including the Agents API面很广:Voice、Realtime、Agent、Codex Web、CLI、ChatGPT Work…
9 月 30 日Elevated error rates for ChatGPT Pro and Plus usersConversations
9 月 30 日Elevated latency for some API requestsChat Completions、Responses
10 月 1 日Issues with login, signup, and adsLogin、Ads Manager、Ads API

9 月 29 日到 10 月 1 日,状态页上的事件记录

也就是说,那两天不是“没出事”,而是出的事被拆成了一条条局部降级:报错率升高、部分请求延迟升高、登录出问题。9 月 29 日那条事件的公告里还写明,详细的根因分析(RCA)会在 5 个工作日内公布。

而 Tibo 这条推文里,只提了“起步慢”。

再说速度。有多慢是有实测的:第三方评测机构 Vals AI 拿 GPT-6.1 Sol 和上一代 GPT-6 Sol 做过对比,在智能体任务上 Sol 6.1 慢了 2 到 3 倍——一个 Vibe Code Bench 任务要跑约 75 分钟,一个 Legal Agent 任务约 43 分钟。还有人自己测吞吐量,说 Sol 6.1 掉到过每秒 15 个 token 左右。

对比一下 Sam Altman 同一天的说法,措辞的差别挺有意思。他在 X 上写的是:「Sol 6.1 was our fastest-growing model ever, and was a bit slow under load. Should be much better now!」——a bit slow,有点慢。而 Tibo 用的是 Apologies for the slow start,为起步慢道歉。

“起步慢”这个说法,把容量规划上的失手,重新包装成了新产品爬坡期的正常现象。这是公关上很标准的处理,只是得说清楚:Sol 6.1 不是没人用的新产品,它是 OpenAI 有史以来需求增长最快的模型——这句话是 Altman 自己说的。

真正值得注意的是:这次重置的范围大于受损范围。慢和报错主要落在 Work 和 Codex 用户身上,重置却发给了所有付费档位。当补偿的覆盖面大于损失面,它就不再只是“把账算平”了。

GPT-6.1 Sol 到底是个什么模型

如果你最近没跟这条线,三十秒补齐背景。

GPT-6.1 Sol 是 9 月 29 日 DevDay 上发布的,定位是“接近 GPT-6 Astra 的智能水平,只要五分之一的价格”。具体数字:每百万输入 token 2 美元、输出 10 美元,缓存输入降到 0.1 美元——是上一代 GPT-6 Sol 缓存价的一半。

第三方跑分也对得上:Artificial Analysis 的智能指数上,它比 Astra 低 1 分;而在最大推理强度下完成一个任务的成本是 0.72 美元,Astra 是 3.26 美元,不到四分之一。

一个模型,两个价钱:Sol 6.1 与 Astra 的定位差

这个定价是它一切问题的源头。性能贴着旗舰,价格只有五分之一,全世界的开发者和团队都会第一时间把活儿挪过来。Tibo 自己的说法是,Sol 是“横跨 API 和订阅两端,我们迄今为止需求最高的模型,基本上没有之一”。

发布两天后,OpenAI 才把新算力拉上线,Tibo 说速度能恢复到前一天的近两倍。所以这条推文里的道歉,本质上是在为一个定价策略成功到超出自己算力承载的结果致歉。

重置已经变成了一个可以被统计的动作

最后一个观察,也是我认为最值得记住的一点:额度重置正在从偶发的补偿,变成一种常规操作。

有一个叫 codexreset.org 的社区追踪站,专门记录 Tibo 的重置公告。从它留档的记录看,光是 6 月底到 9 月底三个月,能被确认的全球重置就接近 20 次——模型发布、故障、用量骤降、甚至用户数里程碑,理由五花八门。有统计说某个时点他平均每六分钟就会收到一条求重置的私信。

Tibo 的重置记录:三个月里近 20 次全球重置

另一个追踪站 usageupdates.com 给出的数字更直接:5 天之内记录到 76 次用量重置与限额变更(OpenAI 与 Anthropic 合计),到 10 月初累计 124 条。有媒体给这个状态起了个名字——reset-as-a-service,重置即服务:信任不再靠稳定的额度维持,而是靠道歉和赠送的频率维持。

这个说法刻薄,但抓得准。

对重度用户来说,一次“慢了”的真实成本不是等待本身,而是他在等待过程中反复重试烧掉的那些额度。重置把额度账面上的数补平了,但补不回被打断的那几个小时的思路,也补不回一个团队在“今天到底要不要把长任务排进去”上的犹豫。

顺手说清楚一件事:重置不等于送积分

这是最容易搞混的地方。

这次的重置只做一件事:把你当前周期的用量额度刷新归零。它是“清空已用量”,不是“往你账户里加额度”。

所以它和上个月 Pro 200 老用户收到的那笔 62,500 积分是两码事——那是补偿资产,会一直挂在你账户里到 12 月 31 日过期;而重置只是把计数器归零,独立于你已存的 banked reset 和自行购买的 credits,不会加也不会减。

简单讲:积分是你自己的钱,重置是本周的额度重新开始算。

重置与积分:两本账,别混着算

最后一次改动说明

这篇文章在初稿之后做过一次事实修正,记录在这里:初稿我写的是“那两天官方状态页全程显示正常”。查了 status.openai.com/history 的公开事件记录之后发现这个说法不成立——9 月 29 日到 10 月 1 日之间,状态页上有四条明确的事件:全线错误率升高、Pro/Plus 用户错误率升高、部分 API 请求延迟升高、登录与广告故障。所以正文改成了“状态页上是有记录的”,并把事件表列了出来。

结论没有变,而且更强了:重置的范围大于受损范围这件事,比“只是变慢”更能说明问题。

最后

这条推文本身没什么信息量,两句话讲完了。但它能拿到五百万浏览,原因不在内容,而在于它确认了一件事:现在“慢”就足以触发一次覆盖全体付费账号的全球重置。

这对用户当然是好事——今天睡醒,额度是满的。

但也要看清楚,重置是一个开销极低、见效极快的动作,正因为这样,它容易被当成万能的止血贴。它能补回额度,补不回那两天里被拖慢的每一个 75 分钟任务,也替代不了那份承诺在 5 个工作日内公布的根因分析。

真正要看的,是重置之后 Sol 的速度会不会再掉回去——那才是回答“算力到底够不够”的唯一证据。


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